NLPプロコーチング認定セミナー

コーチングする上で押さえておきたい基本は4つです。

具体的にはこちらです。

コーチングの成果は、コーチとクライアントの関係性に影響を受けます。押さえておきたいのは「信頼関係」と「協働関係」です。

① 信頼関係について

成果につながるコーチングの共通点はこちらです。

こうしたやり取りの中で、クライアントの課題や解決策、創造的なアイデア、効果的な行動を見出せます。信頼関係が深ければ深いほどコーチングの成果を高めやすくなります。

② 協働関係について

クライアントのゴールに向かい、コーチとクライアントがお互いに協力しあえるかどうかがコーチングの成功を左右します。

大切なのはこちらです。

お互いが主体的に協力しあい、柔軟に変化しながら進めます。

つまり協働関係とは協力関係やパートナーシップとも言えます。そして継続的なコーチングセッションの中で深めていくものです。

こうした「信頼関係」と「協働関係」はクライアントへのセッションだけでなく、組織でのマネジメント、自分へのセルフコーチングでも同様に大切です。

コーチングにはクライアントの成果を後押しする基本的な考え方があります。

それがこちらです。

こうした考え方を前提にすることで、クライアントへの関わり方が変わるため、以下を実現しやすくなります。

特に「答えはクライアントの中にある」というのは、クライアント主体のコミュニケーションをとるために大切な考え方です。

クライアントが「自発性や創造性、モチベーションを引き出し、より高いパフォーマンスを発揮できる」のは、みずから考え、課題や解決策を見出し、必要な行動を決めたときです。与えられた選択肢ではなく、みずから導き出した答えが原動力となるのです。

そして、もう一つご紹介します。

クライアントの成果や行動を妨げる要因の一つに「失敗への恐れ」があります。

これらが制限となり、成果を妨げるケースは少なくありません。

このようなケースで有効な一例として、「失敗」に対する意味づけを変えることが有効です。コーチングにより失敗に対する意味づけが変わると、クライアントの思考や行動は驚くほど変わります。

「失敗と捉えれば行動を妨げる要因」になり「フィードバックと捉えれば、次の行動につなげたり、学びや成長に変える」ことができます。

大切なのはコーチングする側が「失敗はないフィードバックがあるだけ」という考えを持つことです。それによりコーチングの幅は広がり、クライアントに提供できる価値や成果も高まります。

そして『NLPプロフェッショナルコーチ認定コース』では、心理学NLPの要素を取り入れているため、他にも下記のように大切な考え方を学びます。

クライアントが見出す「答え」は、コーチがどのような質問をするかに左右されます。「具体的な質問は具体的な答え」を引き出し、「効果的な質問は成果につながる気づきやアイデア」を見出します。

効果的な質問を重ねるほどクライアントの成果を後押しできるため、コーチングでは別名「パワフルクエスチョン」と呼ばれる基本中の基本です。

パワフルクエスチョンには2種類あります。
それは「オープン・クエスチョン」と「クローズド・クエスチョン」です。

① オープン・クエスチョン

② クローズド・クエスチョン

そのためコーチング講座では、テーマ別に「効果的な質問」を学びます。

コーチングコミュニケーションでは徹底してクライアントの話に耳を傾けます。「質問をしたら、話を聴く」ということを繰り返し、話を広げ、掘り下げます。

このときに使うコミュニケーションの基本は「傾聴」と「バックトラッキング」です。

① 傾聴

② バックトラッキング